Пять лет минуло с той Хэллоуинской ночи, когда открытие хоррор-тура в заброшенном отеле обернулось трагедией: по официальной версии, некая неисправность унесла жизни пятнадцати человек — посетителей и персонала. Тела не всех погибших были найдены. А незадолго до этого прежний владелец здания вместе с группой сатанистов совершили там коллективное ритуальное самоубийство. Все это породило среди местных жителей стойкие слухи, будто в отеле скрывается дверь в ад.
Спустя пять лет команда документалистов возвращается на место трагедии. Их цель — выяснить, что же на самом деле произошло в ту роковую ночь, отделив правду от мрачных легенд, которые разрослись вокруг отеля и его зловещей репутации.